物業管理中心副經理崗位職責和要求

　　1、按照物業服務合同約定，協助完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，協助做好物業管理區域內的安全防范工作；

　　2、認真貫徹落實公司的經營方針，協助完成公司下達的經營管理目標；

　　3、協助組織實施公司質量管理體系，服務達到質量要求，滿足客戶需求；

　　4、協助組織實施服務對象滿意度調查活動；

　　5、協助做好專業服務分供方的選擇；

　　6、積極開展市場調查，了解客戶需求，及時增設特約服務項目或內容；

　　7、協調好與業主（業主委員會）、街道辦事處（居委會）、派出所等相關單位的關系；

　　8、協助提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責，定期對管理中心員工進行績效考核，公正評價員工的工作業績；保證管理中心各項工作的有序開展；

　　9、落實安全生產責任制；

　　10、協助經理做好部門管理工作，做好本部門員工管理和本專業隊伍建設。

篇2：物業管理公司質管副經理崗位工作職責

　　物業管理公司質管副經理崗位職責

　　制定年度工作目標和工作計劃，經批準后執行。

　　制定月工作計劃，經批準后執行。

　　制定、修定公司各服務中心的程序文件、作業指導書。

　　制定、修定公司各服務中心的質量要求和質量控制目標。

　　監督、檢查各物業服務中心人員的程序文件、作業指導書的執行情況。

　　及時反饋檢查中出現的問題。

　　接受住戶的投訴，對投訴進行處理，對投訴人進行回訪。

　　定期進行入戶，聽取業主的意見。

　　及時向上級匯報本部門的工作情況和有關事項。

　　負責物業管理服務過程，不合格服務糾正和預防措施，服務的控制與管理。

　　按照質量手冊、程序文件的要求和管理實施方案，對各服務中心運行進行指導、檢查和監督。

　　按照"物業管理委托合同"實施全方位的管理服務。

　　參與建立并指導實施各服務中心的作業規程。

篇3：工業園區物業管理辦公室副經理崗位工作職責

工業園區物業管理辦公室副經理崗位職責

1、協助園區辦經理完成本園區的各項工作。

2、認真完成所分管的各項工作，負責處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

3、當園區辦經理不在時，代理園區辦經理進行工作。

4、與投資公司協商，處理重點工程遺留問題。

5、協助經理處理對外關系，維護與街道辦、派出所等相關部門的良好關系。

6、各部門工作協調，內部信息溝通傳達。

7、協助經理完成其他工作。